Leseprobe: Flurfunk 3.0 – Ihr Erfolgsgeheimnis dauerhafter Kundenbindung: Verbesserung von Projektmanagement, Zusammenarbeit, Wissensmanagement & Motivation mit Unternehmens-Wikis

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Kundenmanagement

Dies ist eine Leseprobe zum Buch: FLURFUNK 3.0 – Ihr Erfolgsgeheimnis dauerhafter Kundenbindung

Motivation bei der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit und eine gute „Miteinander-Kommunikation“ sind die Basis für einen reibungslosen Ablauf von Kundenprozessen. Eine unzureichende Kommunikationskultur im Unternehmen kann jedoch jegliche Motivation im Keim ersticken und damit sowohl erfolgreiches Projektmanagement verhindern, als auch das Tagesgeschäft beeinträchtigen.

Doch wie kann man diesen Teufelskreis rund um Wissens- und Informationsmanagement, Unternehmenskultur und Zeitmanagement durchbrechen? Wie können Ressourcen gebündelt werden, um gemeinsam mit Spaß für eine dauerhafte Kundenbindung zu sorgen?

FLURFUNK 3.0 ermöglicht es Ihnen im Arbeitsalltag weniger Zeit mit E-Mails, Meetings und der Dateiorganisation zu verbringen, um sich wieder dem wahren Existenzgrund des Unternehmens zu widmen: dem Kunden als „Geldgeber“.

Inklusive wertvoller Praxis-Tipps zur Einführung und Anwendung von Unternehmens-Wikis, am Beispiel von Atlassian Confluence … zur Zentralisierung des Wissensmanagements …zur Verbesserung der Zusammenarbeit …zur Effizienzsteigerung im Projektmanagement …die einfach Spaß machen smile


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