Erfolgreicher telefonieren: Kurzer Telefonleitfaden für geschäftliche Telefonate

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Geschäftlich telefonieren ist einfacher als Sie denken. Erfahren Sie welche Fehler Sie vermeiden sollten und wie Sie immer den roten Faden behalten.
Dieser kleine Telefonleitfaden enthält die wichtigsten Grundregeln für erfolgreiche geschäftliche Telefonate.
Für viele Leser und Leserinnen ist dieser Gesprächsleitfaden der erste Schritt, um die Angst vor dem Telefonieren zu überwinden.


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